花蓮徵信社關係就像一面鏡子，在互動中學習了解自己與對方。結婚並不是為了離婚，每個踏入禮堂的人最初都有夢想盼望。「我們的心裡多少都有一個孤兒，」與一些受婚外情所苦的夫妻諮商後，徵信社提醒，與其期待另一半像父母來照顧自己心中的孤兒，把責任交給對方，應該更積極學習如何讓自己當心中孤兒的父母，這樣的關係會比較平等一些。可惜的是，很多夫妻不論在婚前或婚後，其實沒有機會分享原生家庭對自己的影響，另一半無從得知配偶在原生家庭學到怎麼樣的溝通模式，徒增許多互動中的誤解。
有人曾說，夫妻躺在床上其實不只2個人，而是6個人——包括夫妻雙方各自的父母。文宜也指出，有人外遇的背後是因感覺自己的婚姻有問題，但不敢或不知道怎麼跟另一半開誠布公，偵探費用而以外遇當「求救訊號」，潛意識或明顯地露出馬腳，希望配偶發現，讓兩人有改變的契機。研究顯示，因配偶不忠所受的創傷通常要歷經多年，才可慢慢復原。http://detective-s.org.tw/time.php​
徵信費用這些創傷後的反應會使得本來很溫柔的女人變得很憤怒，每天處於混亂、悲傷、震驚中，有高達9成的人因此得憂鬱症。或許因為外遇背後隱藏許多複雜因素，是個人心理和社會文化交織而成的結果，外遇者被問及「為什麼出軌」時，恐怕也理不清頭緒。